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400电话优势

全国统一接入号码,彰显企业形象

永不占线,客户拨打免长途费

号码终身不变,客户永不流失

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行业资讯
400业务开放功能大全
作者:管理员    发布于:2011-04-11 05:29:10    文字:【】【】【
摘要:400业务开放功能大全

400电话,但是还有很多潜在的功能未得到广大用户的利用和宣传,如果今天您作为企业管理者,您希望您申请的400电话能够帮您的企业起到什么样的效果呢?

  网络推广在企业日常营销中所占比重越来越大,利用网络营销的行业也从传统的互联网企业扩展到制造业、医药、房产等传统行业领域。

  如果您运用了400电话号码,再宣传一下,您的广告费用是多少呢,如查您把400全国十位数印在名片上,给人的感觉又是什么呢?

   400业务开放以下功能:

  1)电话自动分配

   按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;

  将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

  2)遇忙/无应答自动呼转

   具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。

  3)呼叫阻截

   被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。

  4)话费分摊

   通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。

  5)费用控制

   被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。

  6)呼叫分析

   当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。

  7)清单查询:

   当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。

  8)企业彩玲

   根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。

  9)随时变更接听号码

   当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。

  10)IVR语音导航

   当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。


 
 
脚注信息