全站搜索
400电话优势

全国统一接入号码,彰显企业形象

永不占线,客户拨打免长途费

号码终身不变,客户永不流失

客户咨询、售后服务,一码通天下

行业资讯
传统400电话的问题
作者:管理员    发布于:2011-04-11 12:07:46    文字:【】【】【
摘要:传统400电话的问题

 服务不灵活?

    业务申请、变更,通常需要到营业厅办理?

    通话记录、消费记录只能按月查询,无法实时控制话费?

    市场鱼龙混杂?

     部分不规范经营厂商,追求短期利益,扰乱市场,随时面临政府处罚,无法保证客户服务的品质和连续性?

    电话转接方式简单,无法满足企业各类接听场景的需求?

    只能简单的顺序转接电话?

    企业营销和服务需求提高后,无法满足接听电话在不同部门、时段和地区上的差异化需要?

    来电处理粗放,容易丢掉宝贵的来电线索?

    突发话务量增长,只能丢掉无法接入的电话?

    未接、占线后的电话,用户信息基本无从查找?

    来电信息缺乏分析,还不能帮助企业"智能"的营销和服务沟通手段单一,对互联网和移动网络快速发展后,企业全方位沟通需求支持不足.

我们将真诚的为您永远服务,欢迎您的加入,问题将不是问题。


 
 
脚注信息